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    强化金融服务年活动 第3期


    作者: admin      时间: 2013-09-30      来源:

    强化金融服务年活动

        

    (第3期 )

     

    赤峰元宝山农商银行金融服务强化年

    活动工作领导小组办公室   主办               2013年7月18日

                                                                                                                                                     

    提升服务技能更好为客户服务

     

    按照《赤峰银监分局办公室印发的“金融服务强化年”活动实施方案的通知》要求,为进一步提升我行员工为客户提供金融服务技能,6月25日在元宝山农商银行总行二楼东西两侧会议室分两个赛场举办了员工业务技能大赛,参加比赛的员工共64人98项次,比赛分7项进行,项目分别为:机器点钞、手工点钞、翻打百张传票、传票录入、核心业务操作、票币计算和商业银行合规知识答卷。赛场上嗡嗡的机器声、刷刷的点钞声、敲打的键盘声声声回响着员工苦练成果、争当先锋的精神,也抒发着年轻员工们为了实现自己的梦想,勇挑重担,坚贞不渝的战斗在金融第一线的壮志豪情,激烈的比赛不仅赛出了素质、赛出了水平,也取得了优异的成绩。

    本次比赛严格制定比赛规则和要求,从比赛成绩可以看出,每位选手均做了充分的准备。机器点钞共有报名员工14人次,成绩最好的选手为10分钟41把,第二名10分钟39把;手工点钞报名人数为16人次,最好成绩为10分钟23把;翻打百张传票项目,我们本次把扔掉多年不用的算盘重新拾起,也纳入了比赛,我们的选手仍然在3分21秒准确打完;传票录入测试实质在于打字速度的比拼,其最好成绩为10分钟录入储蓄传票36条;核心业务操作多名选手取得了优异成绩;票币计算报名选手为8人次,最好成绩为10分钟32题,第二名成绩10分钟30题;商业银行合规知识答卷最好成绩为10分钟内答完答对75道题。从比赛成绩可以看出,我行员工业务知识、理论水平都有了较大的提高,业务技能扎实,为提升我行优质金融服务水平奠定了良好基础。

     

     

     

                                                              2013年7月15日